主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：客户服务中心流程管理
题目：
多选
客户服务中心的IVR流程设计应遵循哪些原则？（）
A . A.人性化
B . B.简洁化
C . C.成本化
D . D.差异化
E . E.统一化
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
下列哪些不是提供原绐文献线索的检索工具有：
风险总体的必然性与个体偶然性的统一，所构成的风险特征表现为（）
个人取得的应纳税所得为有价证券的由主管税务机关根据核定应纳税所得额。
肝细胞摄取游离胆红素障碍及线粒体内葡萄糖醛酸转移酶不足（）
符合急性颅内高压临床表现的是（）。
患者60kg，术前禁饮禁食12小时，失水量大约（）
高压通风机是为烧结点火提供（）用的。
常用的压铸铝合金有（）。
可撤销的合同的种类包括()。
虚不受补