一般情况下，当我们所提供的服务使其感知度超过期望度时，表现出来的就是较低（较高）的满意度和较低的投诉率。 _烟草营销师_全学科试题题库

当前学科：烟草营销师

题目：判断题
一般情况下，当我们所提供的服务使其感知度超过期望度时，表现出来的就是较低（较高）的满意度和较低的投诉率。
答案： <查看本题扣1积分>

查看答案

答案不对？请尝试站内搜索

推荐知识点:

后代表现中出现祖先没有的新性状，这在生物中叫做（）

客货分线的客运线路：未被平衡欠超高，不应大于（），困难情况下不应大于（）。

如果受测者主要表现出敏感、多疑、缺乏信任、思维混乱等症状，并有偏执妄想，其MMPI或MMPI-2剖面图可能出现（）的两点编码。

光衰耗器分为（）两种。

间叶组织来源的恶性肿瘤（）。

安宫牛黄丸长于（）

不属于物理安全威胁的是（）

下列业务的会计核算中，需要通过“应交税费—应交增值税（进项税额转出）”科目核算的有（）。

中行网银的宣传主打语是（）