主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:前厅接待考试
题目:
单选
如果有客人要求您作出一封书面道歉信,您应该()
A . 口头致歉,表示会请总公司处理
B . 马上写一封致歉信
C . 拒绝
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
1961年第一次不结盟国家和政府首脑会议在南斯拉夫贝尔格莱德举行是不结盟运动正式形成的标志,中国没有加入不结盟运动。
某溃疡患者经常胃出血,经医院检验Hb90g/L,RBC3.8×1012/L,确诊为缺铁性贫血,该患者发生此病的主要原因是()
在土工织物拉伸试验中,宽条试样的有效宽度为300mm,夹具的实际宽度不小于350mm。()
车辆轮对的内侧距离为1435mm。
用于检查结构构件混凝土强度的试件,应在混凝土的()随机抽取。
古代科举制度殿试后录取进士,揭晓名次的布告,因用黄纸书写,故而称黄甲、金榜。多由皇帝点定,俗称皇榜。考中进士就称金榜题名。与“金榜”有关的进士科、殿试、天子门生分别开始于()。
给予较大数额罚款的统计行政处罚案件,如果当事人要求,统计执法机关应当组织()。
《素问·厥论》所言热厥的病因病机有()
侦查机关依照有关规定采用特殊侦查措施收集到张某故意杀人的证据材料,经法庭查证属实,可以作为定案的根据。但法庭应当公开特殊侦查措施的过程和方法。()
有些餐厅为实现企业的总体经营目标,例如以增加客房或其他部门的客源作为餐饮定价的目标,可能会以较低的餐饮价格来吸引会议、旅游团体以及公务客人,以此提高客房出租率,使企业的整体利润提高。这属于( )的定价目标。