在了解客户需求时，学会倾听，可根据情况打断客户，对重要内容要重复、确认。_95598客户服务_全学科试题题库

当前学科：95598客户服务

题目：判断题
在了解客户需求时，学会倾听，可根据情况打断客户，对重要内容要重复、确认。
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