乘客发生口头纠纷，没有发生冲突时，站务员应如何处理？_站务员（初级）_全学科试题题库

当前学科：站务员（初级）

题目：问答题
乘客发生口头纠纷，没有发生冲突时，站务员应如何处理？
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（）是指信用证的受益人（出口商）在货物装运后，将全套货运单据质押给所在地开户银行（议付行），银行扣除利息及有关费用后将货款预先支付给受益人（出口商），而后向开证行索偿以收回货款的出口贸易融资方式

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