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当前学科：初级商品营业员
题目：
单选
接技巧主要包括迎客技巧、（）的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
A . 介绍商品
B . 了解顾客需求
C . 察颜观色
D . 接触顾客
答案：
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