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当前学科：10086运营部知识考试
题目：
单选
如果BOSS业务查询和知识库中均无法查询到客户所反映的SP相关信息，应提交（）业务查询工单。
A . 我要问题；
B . 投诉单；
C . 建议单；
D . IT工单；
答案：
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