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当前学科:初级客房服务员
题目:
多选
下列属于饭店服务基本原则的有()。
A . 对宾客一视同仁
B . 关注并尽量满足宾客的需求
C . 保护宾客的合法权
D . 尊重宾客的信仰与风俗习惯
答案:
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相比较而言,奖酬权是赋予他人利益,而强制权是剥夺他人利益。
为预防局麻药中毒反应,以下哪项错误()
一般情况下,不合格的检验项目应通过对()的过程控制,及时发现和返工处理达到合格要求。
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