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当前学科：第二章ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式
题目：
多选
质量管理体系的运行中的工作要点，包括下列（）。
A . 确定质量方针和目标
B . 文件的标识和控制
C . 产品质量的追踪检查
D . 建立并实行严格的考核制度
E . 物资管理
答案：
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