A . 采用格式条款合同时，订立合同时全部条款都不得改动
B . 合同条款必须与对方事先协商一致后才能确定
C . 当格式条款与非格式条款不一致时，应采用非格式条款
D . 提供格式条款方应提请对方注意免除或限制自己责任的条款
E . 当对格式条款有争议时，如果有两种以上解释的，应当采用不利于非提供方的解释