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当前学科：客户服务管理
题目：
填空题
优良的服务系统必须包含的四个要素：品质好、数量足、（）、交货迅速。
答案：
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推荐知识点:
采煤工作面、掘进中的煤巷和半煤岩巷，允许最低风速为（）。
凡按军运后付办理的人员运输，整车按照乘坐列车种类、车辆定员的（）计算。
一位伤者触高压电倒下，心跳呼吸停止，立即采取的措施为（）
关于冠状动脉叙述错误的是（）
一般多层框架房屋，侧移主要是由梁柱弯曲变形引起，()的层间侧移最大。
有丝分裂中，姊妹染色单体着丝粒分开发生于：（）
某处于正常运行的输气干线全长100km，管线容积为10000m3，15日8：00时首站出站压力为2.9MPa（表），末站进站压力为1.9MPa（表）；16日8：00时首站出站压力为3.0MPa（表），末站进站压力为2.0MPa（表），假设该日内管线天然气温度始终为5℃。计算从15日8：00到16日8：00管存气量变化了多少。（计算两个时刻的管存气量时天然气压缩系数均取0.9）。
便乘证限有担当乘务区段的机务段、列车段段办填发。（）
《施工组织设计（方案）报审表》应有施工单位的（）签名。
患者男，24岁，入职体检行胸部X线片：后上纵隔异常密度影。患者无任何不适主诉。查体：生命体征平稳，神经系统查体无异常发现。患者目前应该考虑的疾病有（提示胸部增强CT：左侧第4胸椎旁可见一密度均匀肿块，横径约4cm，边缘光滑，突入椎间孔，轻微压迫脊髓，未见周围骨质破坏，增强后未见明显强化。）（）