当前学科:饭店服务礼仪
  • 题目: 多选题
    酒店金钥匙服务理念是

    • A. 在不违反法律和道德的前提下,为客人解决一切困难。
    • B. 为客人提供满意加惊喜的个性化服务。
    • C. 在客人的惊喜中找到富有乐趣的人生。
    • D. “友谊、协作、服务”
    • E. 尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能。

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