主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:DYK客服经理考试
题目:
单选
处理客户抱怨,当面对主导型客户时,正确的做法是()
A . A、抓住问题不跑题
B . B、使对方无法掌控局势
C . C、加入个人色彩
D . D、替对方做决定
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
不适当窦性心动过速()
“多”字感叹句直言说话人和听话人自己时,常有提醒人注意的“你瞧、你看”等。()
项目的融资风险分析主要包括()。A、出资能力、出资吸引力B、再融资能力C、融资预算的松紧程度D、利率及汇率风险E、融资成本
在民事诉讼中,下列哪些案件法院不予调解?( )
若某城市自来水输送管道被该市传染病医院的卫生间排出的污水污染,则有可能导致以下哪项病毒性肝炎的暴发或流行()
Your request for payment ______ Letter of Credit is unacceptable.
使用微量注射泵给患者注射硝酸甘油,硝酸甘油的输入量为10μg/min,5mg硝酸甘油加入液体至50ml,那么输入药液量应为()。
以平太阳的周日视运动的周期作为时间的计量单位得到:()
Wanger-Nelson法(简称W-N法)是一个非常有名的方法,它主要是用来计算下列哪一个模型参数()
关于儿童甲状腺功能亢进症的发病率,正确的是()