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当前学科：高级客房服务员
题目：
问答题
论述怎样处理顾客的投诉。
答案：
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当变压器电源电压高于额定值时，铁芯的损耗会（）。
可控硅反向电压大于反向最高测试电压时，可控硅________。
女性，21岁，高热伴牙龈肿痛1周，应用抗生素治疗无效。胸骨压痛明显，浅表淋巴结及肝脾不大。WBC3．8×109／L，HCB54g／L，PI．T20×109／L。肝功：LHD2500U/L。骨髓检查：原始细胞增多≥85％，POX阴性，PAS阴性，非特异性酯酶（+），能被NaF抑制，NAP正常本例的诊断是（）
在印刷品上形成的墨膜厚度不同对光线的反射率也有所不同。
《医疗事故处理条例》将医疗事故分为四级的根据是（）
计算主梁的弯矩和剪力时，可在全跨内取用相同的荷载横向分布系数。()
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