当前学科:DYK客服经理考试
  • 题目: 单选
    以下都是专营店前台服务人员的工作职责,其中最重要的是()

      A . A、客户业务管理
      B . B、客户关系管理
      C . C、客户抱怨管理
      D . D、客户信息管理

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