实践证明，其抱怨获得较好处理或满意答复的客户对企业的（）更高，他们是企业最好的品牌传播者。_卷烟品牌营销与管理_全学科试题题库

当前学科：卷烟品牌营销与管理

题目：单选
实践证明，其抱怨获得较好处理或满意答复的客户对企业的（）更高，他们是企业最好的品牌传播者。
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