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当前学科：初级客房服务员
题目：
单选
客人退房后服务员查房时，发现房内固定用品短缺，应（）。
A . A、立即报告总台
B . B、礼貌询问客人，收回物品时致谢
C . C、直接询问客人追回物品
D . D、请客人打开箱包检查
答案：
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