企业一般以（）评估忠诚度。_客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户关系管理

题目：单选
企业一般以（）评估忠诚度。
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一客户，做公路施工的，在实施时每一条路是独立核算的，当工程结算完成就会转入一个账中来记录未结完的科目，客户希望把这样的一些账建成电脑账，包括很多年前的记录，在综合的账里我看了他的账本是这样登记的，比如工程借款，2001年1月借了1000000，2001年10月利息30000，2002年2月借入500000，利息40000，金额式账本，感觉就是一个历年来各工程的流水账统计，各工程涉及的科目差不多都是同样的几个，对于这套账我该如何初始化？

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