对投诉客人，酒店工作人员必须集中精力，排除干扰，以慎重、富有同情心的态度注意倾听。_未知科目_全学科试题题库

当前学科：未知科目

题目：判断题
对投诉客人，酒店工作人员必须集中精力，排除干扰，以慎重、富有同情心的态度注意倾听。
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