主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:旅游心理学
题目:
单选
服务人员在工作中由于对客人不够热情、不主动、不耐心,这使客人产生情绪波动,心理冲突加剧。这可以用心理学上的什么功能来解释?()
A . A、感化功能
B . B、感召功能
C . C、激化功能
D . D、逐客功能
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
发现电动机有进水受潮现象,应及时测量绝缘电阻。
下列哪些属于非转化型涂料?()
工形截面压弯构件腹板的容许高厚比是根据( )确定的。
稳定物价就是要使()在短期内不发生急剧的波动,以维持国内货币币值的稳定。
关于房地产企业的经营净收入、利润和税金,存在的数量关系有( )。
保证担保的范围仅包括主债权及利息。()
碘量法按照滴定方式的不同可分为()
下列对汉代演唱艺术形式说法不正确的是()。
无事不登三宝殿的三宝殿原是指佛教供三尊佛的神殿,这三尊佛除了释迦牟尼佛、药师佛之外还有什么佛?
连墙件设置要求是()。