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当前学科：资源与运营管理
题目：
单选
要想达到优质产品和服务，首先应该（）。
A . A、订立产品和服务的质量标准
B . B、确定如何测量每一项标准
C . C、持续改进
D . D、依据标准控制质量
答案：
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