当前学科:前厅接待考试
  • 题目: 多选
    客人预订99.8元的特惠房,结果提前到店,前台该如何处理()

      A . 查询客人预订,确认到店日期
      B . 查看当天的房间预订情况
      C . 房间允许,同客人讲可以安排客人入住
      D . 电脑中更改客人到店日期,并办理入住手续

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索