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当前学科：导游实务
题目：
单选
当导游人员工作失误或旅行社安排不当，造成旅游者的消极情绪时，导游人员一般不能用()来调节旅游者的情绪。
A . 物质补偿法
B . 精神补偿法
C . 转移注意法
D . 分析法
答案：
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