患者男性，62岁。肝癌晚期，处于极度痛苦之中，但自认为是肝硬化，有望治疗。每当有不适时，都按铃希望医护人员能解决，但医护人员几次都是回避，使患者十分失望。一次，患者疼痛再次发作，要求止痛，又遭到拒绝，理由是：你的用药，医嘱已很全面了。对于该患者，在医学道德选择上最佳方法是（）