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当前学科：客户服务中心流程管理
题目：
判断题
流程操作手册只需具备较为直观的流程图，不需要有具体步骤的详细说明。
A . 正确
B . 错误
答案：
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关于红海形成的原因正确的是（）
下列属于化学防锈燃料的是（）。
王某恋爱期间承担了男友刘某的开销计20万元。后刘某提出分手，王某要求刘某返还开销费用。经过协商，刘某自愿将该费用转为借款并出具了借条，不久刘某反悔，以不存在真实有效借款关系为由拒绝还款，王某诉至法院。法院认为，“刘某出具该借条系本人自愿，且并未违反法律强制性规定”，遂判决刘某还款。对此，下列哪些说法是正确的?
一小儿生后3d因不吃、不哭、体温不升于12月入院，查体发现：患儿反应差，皮肤黄染，脐部红肿，有脓性分泌物，两肺闻及湿啰音，肝脾肋下可及。最可能的诊断是（）。
随着去年哥本哈根气候变化大会的召开，“低碳”一词一夜爆红，低碳作为应对气候变化的重要举措，正影响和改变世界经济发展模式、对自然资源索取的方式以及人们生活的习惯和思维方式。为此某校高二（18）班同学开展了以“注重生态环保，倡导低碳生活”为主题的探究活动。让我们一起参与其中。 情境二：同学们还了解到，在全面推进节能减排工作中，要做到“六个依靠”：依靠结构调整，这是节能减排的根本途径；依靠科技进步，这是节能减排的关键所在；依靠加强管理，这是节能减排的重要措施；依靠强化法制，这是节能减排的重要保障；依靠深化改革，这是节能减排的内在动力；依靠全民参与，这是节能减排的社会基础。 请你从经济生活角度，为我国政府迎接低碳经济提出相应的具体措施。
正常遗忘的规律为（）。
引起亚急性细茵性心内膜炎最常见的致病菌是（）。患者男性，45岁，右下第一双尖牙及右上第一、第二磨牙残根，既往曾有风湿性心脏病史10余年，现存在二尖瓣狭窄，心功能I级。
形象学作为比较文学的一个分支，是从法国比较文学家（）开始的。
氢气气密最高压力一般采用的是（）。
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