当前学科:专业技术人员继续教育
  • 题目: 单选题
    ()是指职业从业者在职业活动中提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识,即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。

      A服务意识

      B服务态度

      C服务技能

      D服务形象

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