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当前学科:管理信息系统(MIS)
题目:
单选
格雷芬和劳恩斯坦认为,企业忠诚的客户应具有的特征不是()
A . 经常向其他人推荐
B . 愿意购买供应商的多种产品和服务
C . 无规律的购买行为
D . 能忍受供应商偶尔的失误,并不会发生流失
答案:
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