当前学科:线务员
  • 题目: 填空题
    入户服务人员必须认真贯彻执行“()”,在服务过程中,对客户提出的咨询、投诉等问题,无论是否属于本部门范围的事情,必须耐心听取,有问必答,不得以任何借口推诿、搪塞客户。

      答案: <查看本题扣1积分>

      查看答案

      答案不对?请尝试站内搜索