主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:中国农业银行电子银行考试
题目:
单选
以下哪个选项不属于客服中心人员业务知识培训内容?()
A . A、团队精神、企业文化及合规文化
B . B、业务知识及规章制度
C . C、客户服务工作流程
D . D、心理知识
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
评定肌力的简单仪器不包括()。
影响大气降水补给地下水的因素主要有年降水总量、降水特征、包气带岩性和厚度、地形和()。
用静压式液位计测量液位时,介质密度变化对测量有无影响?
需要与肾盂癌CT征象鉴别的情况见于()
自动安平水准仪的整平最终是通过调节()来实现的。
家政服务员与人谈话时,可以()。
总行营业部可固定于每周()处理上一周需划出及入账的社保卡换行资金,遇节假日时顺延。
依现行规定保障对象不能排除农民工的社会保险是()
下列不能为机体提供能量的是()
盐酸普鲁卡因注射液需检查的特殊杂质是( )A.二乙氨基乙醇B.对氨基苯甲酸C.重金属D.氯化物