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当前学科:客户关系管理
题目:
单选
如何最大限度地建立和增加客户价值,贝瑞和帕拉苏拉曼归纳了创造顾客价值的关系营销层次,其中层次最高的是()。
A . 一级关系营销
B . 二级关系营销
C . 三级关系营销
D . 四级关系营销
答案:
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