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当前学科:客户关系管理
题目:
未知类型
CRM的好坏成败主要关系三个方面:使用者、管理者和技术。()
A、错误
B、正确
答案:
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背景 某装饰公司承接了哈尔滨某四星级酒店工程(含精装修工程),在施工过程中发生如下事件: 事件一:施工单位施工组织设计中,屋面防水材料选型采用APP改性沥青防水卷材;在屋顶坡度18%的斜屋面上采用平行屋脊方向铺贴;防水保护层采用细石混凝土,并留设分隔缝,分隔缝间距纵向6m、横向8m。监理审查时认为存在不妥,退回修改。 事件二:装饰装修材料进场,有乳胶漆、花岗石、软包布、人造木板、地毯、粘结剂等。监理工程师要求按《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325--2010(2013版)要求对必须复验的材料进行见证取样复试。 事件三:外立面幕墙验收时,监理对幕墙的封口安装等工序进行了旁站验收。 事件四:为保证装饰装修工程细部接口的质量,监理提出应对该工程可能产生裂缝的以下部位进行预防控制: (1)石膏板墙与水泥砂浆墙面做涂饰,此两种不同材料墙体相接; (2)木质窗帘盒与涂料墙面接口处; (3)门套木线与涂料墙面接口处; (4)木饰天花阴角线与涂料墙面接口处。 事件五:工程竣工后,进行室内环境污染物浓度检测,检测结果不达标,监理下达整改通知,经整改后再次检测,达到相关要求,同意予以验收。事件三中,幕墙安装施工还应对哪些工序进行验收(至少三项)?
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