下列选项中，属于物业客户满意度问卷调查中基本的答问格式是（）。_第十五章客户管理_全学科试题题库

当前学科：第十五章客户管理

题目：多选
下列选项中，属于物业客户满意度问卷调查中基本的答问格式是（）。
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