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当前学科:移动通信概述
题目:
名词解释
OSI
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橡胶老化
下列哪种情况可以选为固定桥基牙()
泌尿系统功能测定(如肾图检查)其主要意义在于能提供分侧肾功能和分侧上尿路通畅情况。
当燃料气分配撬块篮式过滤器压差达到()kpa时,需进行滤芯更换或清洗。
在产品价格相差较小并趋于同质化的前提下,选择产品的非价格因素就显得尤为重要。保险产品的非价格因素不包括()。
向外单位提供的原始凭证复制件,应当在专设的登记簿上登记,并由()共同签名或者盖章。
在《基本医疗保险药品目录》中列出基本医疗保险基金准予支付的药品是()
部位要害指的是人口群居集中部位,社区内物资集贸部位等。
由于房地产的开发周期较长,在影响房地产供给的价格弹性中,()是一个很重要的因素。
顾客满意程度的高低已经成为今天企业赢得市场占有率的关键。自肯德基第一家分店在中国成立以来,平均每天接待40万人次消费者。9年来的交易量达8000万次,消费者总数达1.2亿人。这样多的顾客光顾一家外观统一、食品味道一样的炸鸡店应当说已经超过了好奇新鲜的层次。用“吃文化”来解释也显得单薄,更多的消费者追求的应是物有所值的服务。服务质量的好坏与员工的文化素质密切有关。目前肯德基在中国共有员工10163名,餐厅管理人员1005名,他们均是经过严格的培训。为了使顾客享受到与世界任何一家肯德基餐厅同等水平的优质服务,肯德基集团要求全体人员遵循“服务四部曲”,即:热情问候顾客、仔细聆听顾客点菜、迅速包装和感谢顾客。明亮、清洁的就餐环境对餐厅吸引回头客尤为重要i。肯德基餐厅有一整套严格、完整的清洁卫生制度,要求有员工用爱心、用心、留心给顾客留下美好的肯德基用餐经历。每一位餐厅员工都会负责一项特定的清洁工作,随手清洁时肯德基的一种传统。