主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:工业工程
题目:
未知类型
“如果没有得到满足,顾客就会很不满意;相反,当得到完全满足时,顾客也不会表现出特别的兴奋”,指的是KANO模型中()类型的顾客需求。
A.基本型需求
B.基础型需求
C.期望型需求
D.兴奋型需求
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
大剂量口服己烯雌酚数日可用于催乳。
社会工作者小雨刚被分配去为失学儿童服务,但她对这一群体理解不深,不熟悉现行的相关政策。督导员给她进行了相应的讲解,小雨的服务技能因此得到提高。督导员教给小雨的知识是()。
传动用螺纹(如梯形螺纹)的牙型斜角比连接用螺纹(如三角形螺纹)的牙型斜角大,这主要是为了提高传动效率。()
某女,39岁,确诊肺结核1个月,突然大咯血而致血压下降针对该患者,下列一般处理错误的是()
庄子具有通达的生死观。
动态投资
贯彻孙中山三民主义精神的“五权宪法”(中华民国宪法)的特点?有何启示?
矿田
接头台阶面碰击成凹凸不平,密封面在母扣台阶靠内圆处不得窄于()mm。
风险经理在对柜面业务进行检查时,要重点关注存、取款业务环节。