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当前学科:电信网络管理基础知识
题目:
判断题
在TOM的基本构件信息框架中客户服务域定义的构件有客户数据管理构件、客户关系管理构件、客户服务界面管理构件、客户服务质量管理构件、客户定单管理构件等。()
A . 正确
B . 错误
答案:
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