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当前学科:电信客户服务知识
题目:
问答题
用户手机坏了,经厂家检测为进水,但用户强烈表示其没有令手机进水,手机一购买就是这样,不愿交维修费,厂家在用户不愿交维修费情况下,也不愿帮用户进行维修,应如何处理?
答案:
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