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当前学科:中国农业银行电子银行考试
题目:
单选
()主要针对95599前台客服代表日常工作行为的合规性,由现场管理人员及客服代表班长负责实施,通过现场巡视、不定期抽查等方式进行考核。
A . A、日常行为规范考核
B . B、工作质量考核
C . C、工作效率考核
D . D、业务技能考核
答案:
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