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当前学科:服务营销综合练习
题目:
单选
影响理想服务期望水平的因素是顾客的需要和()
A . 顾客的期望
B . 顾客的性质
C . 顾客的背景
D . 顾客的参与程度
答案:
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评论开头的形式有几种?
28岁已婚妇女,停经48天,下腹剧痛2小时。检查腹部移动性浊音(+),妇科检查:宫颈举痛(+),阴道后穹隆饱满,子宫漂浮感,附件区压痛明显。无助于协助本病的辅助检查项B是()
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用普萘洛尔可出现受体数目增加,突然停药,可引起反跳现象属于()
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