患者，女，32岁，双眼痒、烧灼感2天。发病前一天曾使用过新买的眼霜。检查：VOU1.2，双眼睑红肿，皮肤可见小水泡，部分溃破，伴少许渗液。双眼睑结膜充血，角膜清，晶状体透明，眼底未见明显异常。首先应采取的措施是（）。