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当前学科：通信业务营业知识考试
题目：
判断题
限时办结原则是指所有客户投诉必须在规定或者给客户承诺的时限内解决，或者就一定的解释口径和客户达成一致。
A . 正确
B . 错误
答案：
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六小舞
试述金融风险以及在现代市场经济条件下，如何对金融风险进行防范和管理。
买方和卖方商定了一个固定加激励的合同，合同的目标成本是200000美元，目标利润是30000美元，目标价格是230000美元，双方还商定了最高价格为270000美元，分享比率为70/30，如果卖方完成合同的实际成本为170000美元，那么买方要向卖方支付多少利润？（）
与贴现和公开市场操作相比，法定准备金率调整操作的缺陷有( )。A.操作简单B.作用效果过于强烈C.带有宣示效应，不利于货币的稳定D.频繁的调整势必会扰乱存款机构正常的财务计划和管理
中国历史上佛教石刻有三个高潮时期，分别是（）。
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当出现以下（）情况时，信贷业务经办人员要及时通知客户，要求受益人退还保函。
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