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当前学科：物流师考试
题目：
判断题
客户增值服务是高于基本服务的能力，可以创造超额利润。
A . 正确
B . 错误
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改错题：在纳税服务投诉基本规范中，对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在20个工作日内办结，复杂投诉事项延期办结时间可根据需要延长。
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