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当前学科：操作风险管理
题目：
多选
操作风险评估的步骤中，属于准备阶段的有（）。
A . A.识别评估对象
B . B.绘制流程图
C . C.收集评估背景信息
D . D.提出优化方案
E . E.整合评估成果
答案：
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