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当前学科:房地产经纪概论
题目:
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客户服务支持管理一般包括(),以及客户普查等功能。
A . 客户账号管理
B . 服务品质管理
C . 服务合约管理
D . 服务请求管理
E . 联系活动管理
答案:
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