当前学科:房地产经纪概论
  • 题目: 多选
    客户服务支持管理一般包括(),以及客户普查等功能。

      A . 客户账号管理
      B . 服务品质管理
      C . 服务合约管理
      D . 服务请求管理
      E . 联系活动管理

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