客房擦拭使用的工具主要是（）。_初级客房服务员_全学科试题题库

当前学科：初级客房服务员

题目：单选
客房擦拭使用的工具主要是（）。
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内分泌疾病激素替代治疗的原则是（）

客户在营业厅申请了11800业务，为了能够更好的提升客户感知，营业员除向其简单介绍业务的使用方法和资费情况以外，还应特别提醒客户（）

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女性，12岁，鼻出血，躯干及四肢瘀点、瘀斑，发病前2周有感冒史，脾不肿大，血小板20×10/L，出血时间12分，凝血时间正常，束臂试验阳性，PT正常，骨髓象增生，巨核细胞增多，幼稚型巨核细胞0.40，产血小板型巨核细胞缺少。应诊断为（）