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当前学科：第六章旅游者个别要求的处理
题目：
多选
游客甲与游客乙因闹矛盾而提出调换房间，导游员应（）。
A . A、及时报告旅行社
B . B、请领队调解
C . C、有可能则进行内部调整
D . D、饭店有客房则予以满足，但告知房费自理
答案：
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