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当前学科：初级电信业务员
题目：
问答题
在营业过程中，不免要面对客户的各种投诉，在处理客户投诉时一般有几个步骤？
答案：
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氧化钴氧量计表面有尘粒等污染是会造成较大的测量误差。
关于结节性峡部输卵管炎，叙述错误的是（）。
在教学中要通过学生观察所学事物，或教师语言的形象描述，引导学生形成对所学事物、过程的清晰表象，丰富他们的感性知识，从而使他们能够正确理解书本知识和发展认识能力。这是哪一条教学原则?()
若所购买的移动电话的（）出现非人为损坏的性能故障，自购买之日起一年之内，消费者可享有相应的免费更换服务。
旧城区中严重影响城市消防安全的企业，对一时不能拆除重建的，可划分占地面积不大于2500m2的防火分区，各分区之间应设置高出建筑屋面不小于（）的防火墙。
下列叙述中正确的是（）。
管理专利工作的部门在处理专利侵权纠纷时（）
社会性别主流化的目标分析包括哪些？
彼得逊法则提供了一种用()解决行波的折射、反射问题的方法。
对母语是英语的学生来说，（）是他们学习汉语语音时遇到的最大困难。