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常见问题
当前学科:中级电信业务员
题目:
单选
()针对不完全了解产品和服务就投诉的客户,适用于受理客户投诉、与客户协商解决方案的情况。
A . 三明治法
B . 谅解法
C . 3F法
D . 7+1说服法
答案:
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可导致慢性皮肤病瘙痒的原因有()
下述各项中正确的是()
计算锻件缺陷当量时,当材质衰减系数超过()时,应考虑修正。
有两根平行导线,每根长L=50m,线间距离为D=30cm,每根导线通入电流I为800A,求两根导线间的作用力是多少?(真空中导磁系数μ0=4π×10-7H/cm)
()是用户和设计交换最频繁的方法。
在实践当中一般先提封闭式问题,然后再进一步进行开放式提问。()
印花平纹机织物,按重量计含棉40%,粘胶短纤30%,锦纶短纤30%(210g/m2,幅宽110cm)
当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人;买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。
在MC=P时,垄断者达到利润最大化。
在国家污染物排放标准和地方污染物排放标准并存的情况下()