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当前学科：中国古代文学
题目：
名词解释
七绝圣手
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劳动者无法提供由用人单位掌握的与仲裁请求有关的证据，仲裁庭可以要求用人单位在指定期限内提供；用人单位在指定期限内不提供的，应当承担不利后果。（）
省联社按照“分类管理，区别对待”的原则，对大额及特殊行业贷款实施报备制度，并建立定期通报制度，加大对贷款风险的管理和指导力度。
具有明显中枢性肌松作用的镇静催眠药是（）
应酌情增加术前镇静药物剂量的情况不包括以下哪一项（）。
20世纪80年代末到90年代是中国个人理财业务的形成阶段。（ ）
建设工程实施各阶段的工作内容在时间上有一定的搭接，搭接时间越长，建设工程的总工期越长。
试述职位薪酬体系的设计流程。
某保险公司接到一份特殊的索赔申请：刘某于2000年12月为其妻王某投保了一份养老保险，并经妻子同意将受益人确定为自己。2003年12月，刘某与王某离婚。离婚后，王某与张某结婚，而刘某仍然按期缴纳这笔保险费用。2004年年底，王某因车祸意外身故，刘某及张某同时向保险公司提出了索赔申请。保险公司应向（）赔付。
以投诉处理流程为例，简要说明一线客服代表为处理好投诉，需要占有的资源。
下列原则中，（）要求行政主体行使职权，既不能违反行政实体规范，也不能违反行政程序规范。