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当前学科：服务营销综合练习
题目：
多选
G•利恩•肖斯塔克（G.LynnShostack）将服务分为（）。
A . 纯粹的实体产品
B . 附带服务的实体物品
C . 伴有产品的服务
D . 纯粹的服务
答案：
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霜天晓角