主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:中级邮电经济
题目:
单选
在服务质量的评价中,()是指企业对顾客所给予的关心和个性化的服务。
A . 移情性
B . 保证性
C . 反应性
D . 可靠性
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
世界上最小的岛国是下列哪一个国家?()
在求职者众多,面试成本压力大的情况下,企业将()作为人员选择的第一步可以减少工作量和降低成本。
旅游经济结构与其他产业或部门结构最大的差别就在于()
如果价格变动的幅度是10%,需求量的变动幅度是20%,则需求弹性系数是()
贴现贷款成功发放后,发现贴现收回利息的金融发票上的应收利息金额与借据上的不相符,以下操作不正确的是()
某化工厂一苯胺管道阀门处发生苯胺泄漏,一检修工在无任何防护条件下抢修近4小时,头晕、乏力、恶心、频繁呕吐而入院。查体:意识清,口唇、耳廓、颜面明显发绀。发生上述临床征象的最主要原因是()
若每年付息一次,到期一次还本的债券买价大于面值,即溢价购买时,债券的到期收益率()。
在电动势的测定中盐桥的主要作用是
篡改统计资料中的“非法修改”包括的内容有()。
关于骨软骨瘤的影像学表现,错误的是()